Meer dan 50 jaar ervaring
Kwaliteit & Comfort
Duurzaamheid
Efficiëntie

Storingscodes

word ook ctc pro

Zoek je storingscode

Deze lijst bevat meldingen voor alle producten.

  • E001 – Risico op bevriezing

    Als de temperatuur van het water dat de warmtepomp verlaat (HP out) onder 15 °C komt tijdens ontdooien, of als het verschil tussen de aanvoer en retour (VP in/out) groter is dan 15 °C gedurende 20 sec. (Van toepassing op EcoLogic/EZ550)

    Oorzaak:

    Te klein watervolume voor de warmtepomp. Het debiet is te laag. Temperatuursensoren (HP in/out) geven onjuiste waarden. Controleer met een externe thermometer.
  • E002 – Sensor B9 boiler

    De sensorwaarde valt buiten het meetbereik Min: –100 °C, Max: 300 °C

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor Foutieve systeemconfiguratie
  • E003 – Sensor brine in

    Sensorwaarde buiten bereik Idle: Min –40 °C Compressor actief: Max 60 °C (alarm na 45 sec)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E004 – Laag drukverschil

    Het drukverschil tussen hoge/lage drukzijde is minder dan 2 bar (of ratio <1.8 bij EcoAir 500/600) gedurende >120 sec. (EA700) Bij opstart moet het drukverschil na 120 sec >0 bar zijn.

    Oorzaak:

    Warmtepomp krijgt startsignaal maar start niet. Verouderde software (voor EcoAir 500). Defecte stator/expansieventiel. Defecte 4-wegklep.
  • E005 – Sensor brine out

    Sensorwaarde buiten bereik Idle: Min –40 °C Compressor actief: Max 60 °C (alarm na 45 sec)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E007 – Sensor B6

    Buffervat Sensorwaarde buiten bereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E008 – Geen verbinding met interface

    Display heeft geen verbinding met het SMS-apparaat.

  • E010 – Compressor type?

    Communicatiefout tussen binnenmodule en warmtepomp.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten communicatiekabel Breuk in kabel Slechte voedingsspanning (lage voltage)
  • E011 – Te lage systeemtemperatuur

    Aanvoertemperatuur is 30 min onder de ingestelde “Min aanvoer temp”. Of het verschil tussen ruimtetemperatuur en aanvoer is > ingestelde limiet bij (vrije koeling).

    Oorzaak:

    Defecte omschakelklep/motor voor vrije/actieve koeling Onhaalbare ingestelde waarde i.v.m. te lage systeemtemperatuur
  • E012 – Sensor B5

    SWW-tank Sensorwaarde buiten bereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor SWW-tank geconfigureerd, maar sensor niet aangesloten
  • E013 – EVO uit

    Geen contact tussen driver en besturingsprint.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte driver Output op besturingskaart defect
  • E014 – Comm. fout EXPANSION

    Comm. fout EXPANSION Onvoldoende communicatie tussen hoofdprint en expansieprint.

    Oorzaak:

    – Controleer de communicatiekabel.
  • E015 – Sensor B10 Boiler

    Sensorwaarde buiten bereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor Externe boiler geconfigureerd maar sensor niet aangesloten
  • E016 – Sensor B30 Zon in (Solar In)

    Sensorwaarde buiten bereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E017 – Sensor B31 Zon uit (Solar Out)

    Sensorwaarde buiten bereik

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E018 – Sensor B43 Externe SWW

    Sensorwaarde buiten bereik

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E019 – Sensor B50 Zwembad

    Sensorwaarde buiten bereik

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor Zwembad geconfigureerd maar sensor ontbreekt
  • E020 – Sensor B8 Boiler

    Sensorwaarde buiten bereik

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor Rookgas-/ketelsensor geconfigureerd maar niet aangesloten
  • E022 – Ventilator (EcoAir 700)

    PWM-signaal < –1 V of > 11 V

    Oorzaak:

    Ventilator geblokkeerd Interne ventilatorfout
  • E023 – Flow-/niveauschakelaar

    Monitoring-sensor voor flow of druk in het brinecircuit is getriggerd.

    Oorzaak:

    Onvoldoende flow/druk in brinecircuit Foutieve instelling in menu Sensor ingesteld maar niet aanwezig
  • E024 – Zekering doorgebrand

    Interne 10A zekering van relaisbord is aangesproken (EcoZenith/EcoHeat).

    Oorzaak:

    Kortsluiting in aangesloten component Defect relaisbord
  • E025 – GSM Terminal reageert niet

    Geen reactie van GSM-apparaat.

    Oorzaak:

    Geen beltegoed Andere fout → controleer LED’s op apparaat
  • E026 – Warmtepomp

    Waarden warmtepomp niet geüpdatet >24 uur, of interne fout. ( EA700: ongeldige combinatie)

    Oorzaak:

    Defecte print in de warmtepomp Defect relaisbord Alarm in warmtepomp dat binnendeel niet ziet (EA700) Verkeerd compressortype ingesteld
  • E027 – Communicatiefout HP

    Relaisbord communiceert niet met hoofdprint.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten communicatiekabel Kabel beschadigd Defect relaisbord Defect koelingsmodulebord Geen voeding op HP-hoofdprint Controleer LED’s op softstart- en hoofdprint
  • E028 – Sensor HP-in

    Sensorwaarde buiten bereik Idle: –35 °C min Compressor actief: max 100 °C (alarm na 60 sec)

    Oorzaak:

    Slechte kabelverbinding Defecte sensor
  • E029 – Sensor HP-out

    Zelfde limieten als E028

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E030 – Sensor buiten

    (Outdoor) Sensor buiten bereik Idle –40 °C Actief max 60 °C (alarm na 45 sec)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E031 – Sensor prim. flow 1 (B1)

    Sensor buiten bereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slechte kabel Defecte sensor G1-pomp geconfigureerd zonder B1-sensor
  • E032 – Sensor prim. flow 2 (B2)

    Zelfde limieten

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor Verwarmingscircuit 2 geconfigureerd maar geen sensor aangesloten
  • E033 – Sensor prim. flow 3 (B3)

    Zelfde limieten

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor Circuit 3 geconfigureerd maar sensor ontbreekt
  • E034 – Sensor prim. flow 4 (B4)

    Zelfde zaken als E033

  • E035 – Hoge drukschakelaar

    Hogedruk heeft grens overschreden.

    Oorzaak:

    Lucht in verwarmingscircuit Te lage pompstand Verhoog pompsnelheid en controleer ΔT HP in/out Verkeerde leidingsdiameters Defecte pomp Defecte 4-wegklep Vuil in condensor Afgesloten klep Vuilfilter verstopt Warmtepomp niet in “Auto” Defecte hogedrukschakelaar.
  • E036 – Sensor hogedruk

    Sensorwaarde buiten bereik Limieten: 35 bar (ON/OFF compressoren behalve TNB220) 45 bar (EP600M, EA600M, EA500, GSI) 32 bar (EA700) Alarm na 15 sec

    Oorzaak:

    Slechte kabel Kabel beschadigd Defecte sensor Koudemiddeltekort
  • E037 – Sensor heetgas (discharge)

    Sensorwaarde buiten bereik

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Sensor defect
  • E038 – Initialisatie GSM mislukt

    Fout bij starten van de SMS-unit.

  • E039 – Inverter bestaat niet

    Geen bestaande alarmcode.

  • E040 – Lage pekelstroom (Low brine flow)

    ΔT tussen brine in/out groter dan ingestelde waarde (fabriek: 7 °C)

    Oorzaak:

    Lucht in bron Collector te lang Vuil filter Defecte brinepomp
  • E041 – Lage brinetemperatuur

    Ingaande brine ≤ –5 °C

    Oorzaak:

    Sensorcontrole Collector te kort
  • E042 – Laag drukverschil

    Zelfde als E004 (herhaling)

  • E043 – Sensor lagedruk (LP)

    Sensorwaarde buiten bereik Min –1 bar Max 18.8 bar (EA700) Max 99.9 bar overige Alarm na 15 sec

    Oorzaak:

    Slechte kabel Kabel beschadigd Defecte sensor
  • E044 – Stop, hoge compressortemperatuur Heetgas

    >120 °C

    Oorzaak:

    Defect heetgassensor Te weinig koudemiddel Defect expansieventiel Defecte compressor
  • E045 – Stop, lage verdamping

    Compressor buiten werkgebied links >60 sec. Controle: ΔT brine in/out moet 2–5 °C zijn.

    Oorzaak:

    Defecte brinepomp Lucht Afgesloten klep Verdampers ijs-slurry (EcoHeat/EcoPart) Verstopt filter Verdampers verstopt (EcoAir) Defect LP-sensor Defect printplaat Defect expansieventiel Te weinig koudemiddel Compressor te koud
  • E046 – Stop, hoge verdamping

    Compressor buiten werkgebied rechts >60 sec.

    Oorzaak:

    Defect expansieventiel Defect LP-sensor Defect print Te hoge brine-/lucht-temp
  • E047 – Stop, lage zuiggastemperatuur exp

    Zuiggastemp < –25 °C gedurende 15 sec

    Oorzaak:

    Defect zuiggassensor Defect print Defect brinepomp Te weinig koudemiddel Afgesloten klep Vuil filter
  • E048 – Stop, lage verdampingssuperheat

    Superheat te laag.

    Oorzaak:

    Brinepomp defect Lucht LP-sensor defect Print defect Expansieventiel defect Koudemiddeltekort Klep dicht Verstopt filter
  • E049 – Stop, hoge verdampingssuperheat

    Superheat te hoog.

    Oorzaak:

    Expansieventiel defect LP-sensor defect Print defect Brinetemperatuur te hoog
  • E050 – Stop, lage superheat exp. Superheat

    <3 K gedurende >60 sec

    Oorzaak:

    Expansieventiel defect Koudemiddeltekort Zuiggassensor defect LP-sensor defect Print defect Retourklep defect
  • E051 – Koeling

    De aanvoertemperatuur is 30 minuten lager dan de ingestelde ‘Min. aanvoertemperatuur’. Of het verschil tussen kamer- en aanvoertemperatuur is groter dan toegestaan in ‘Max verschil kamertemp vrije koeling’. systeemtemperaturen.

    Oorzaak:

    Mogelijke oorzaken: Omschakelklep/motor voor vrije koeling of actieve koeling is defect. Het systeem kan de ingestelde waarde niet behalen door te lage
  • E052 – Fase 1 ontbreekt

    Relaiskaart detecteert ontbrekende fase.

    Oorzaak:

    Zekering doorgebrand Losse kabel Defect relaisbord
  • E053 – Fase 2 ontbreekt

    Zelfde als E052.

  • E054 – Fase 3 ontbreekt

    Zelfde als E052.

  • E055 – Verkeerde fasevolgorde

    Motorbeveiligingskaart detecteert foutieve fasevolgorde.

    Oorzaak:

    Fasen in verkeerde volgorde aangesloten Motorbeveiligingskaart defect Zekering doorgebrand
  • E056 – Communicatiefout motorbeveiliging

    Communicatiefout tussen motorbeveiligingskaart en relaisbord.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten communicatiekabel Kabelonderbreking Motorbeveiligingskaart/softstarter defect Hoofdprint warmtepomp defect Geen voeding op softstarterkaart
  • E057 – Motorbeveiliging:

    hoge stroom Softstarter meldt hoge stroomafname.

    Oorzaak:

    Zekering doorgebrand Slecht aangesloten of losse kabels Motorbeveiligingskaart defect Compressor defect Verkeerd compressortype
  • E058 – Motorbeveiliging:

    lage stroom Softstarter meldt te lage stroomafname.

    Oorzaak:

    Slechte verbindingen/losse kabels
  • E059 – Geen signaal/netwerk

    Geen GSM-signaal.

    Oorzaak:

    SIM-kaart ontbreekt Geen GSM-netwerk beschikbaar
  • E060 – Sensor buitentemp

    Externe buitensensor buiten bereik Min –100 °C, max 300 °C

    Oorzaak:

    Slechte kabelverbinding Defecte sensor
  • E061 – Max thermostaat

    Temperatuur in tank >92 °C → hoogbeveiliging schakelt warmtepomp en elektrische elementen uit.

    Oorzaak:

    Product koud opgeslagen Hoge temperatuur door externe warmtebron (GSi, EZ350/EZ360) Geen flow over doorstroomverwarmer (EZ350/EZ360) Product gebruikt als elektrische boiler Hoogtemperatuurbeveiliging defect Verkeerde bedrading hoogtemperatuurbeveiliging
  • E062 – PIN-code actief

    SIM-kaart heeft een actieve PIN-code.

  • E063 – Communicatiefout

    PCB Geen communicatie tussen display en relaisbord (RJ45 kabel).

    Oorzaak:

    Kabel niet goed aangesloten Kabel beschadigd Display defect Relaisbord defect
  • E064 – Sensor retourtemperatuur

    Retoursensor buiten meetbereik.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E065 – Lage batterij zone 1

    Batterij van draadloze ruimtesensor zone 1 is bijna leeg.

  • E066 – Lage batterij zone 2

    Zelfde als E065.

  • E067 – Lage batterij zone 3

  • E068 – Lage batterij zone 4

    (Alle vergelijkbaar met E065.)

  • E069 – Geen verbinding ruimtesensor 1

    Antenne ontvangt geen signalen van draadloze ruimtesensor.

  • E070 – Geen verbinding ruimtesensor 2

    Zelfde probleem.

  • E071 – Geen verbinding ruimtesensor 3

  • E072 – Geen verbinding ruimtesensor 4

  • E073 – Geen verbinding met antenne

    Antenne voor draadloze sensoren communiceert niet met display.

    Oorzaak:

    Kabel slecht aangesloten Kabelbreuk Antenne defect
  • E074 – Ruimtesensor 1 (SmartControl)

    Gateway ontvangt 1 uur lang geen meetwaarde. Mogelijke oorzaken: Sensor verkeerd geplaatst (te weinig licht) Sensor te ver van gateway

  • E075 – Ruimtesensor 2 (SmartControl)

    Zelfde als E074.

  • E076 – Sensor B13 kamer 3 (bedraad)

    Slechte aansluiting op bekabelde ruimtesensor.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Kabelbreuk Sensor defect
  • E077 – Sensor B14 kamer 4 (bedraad)

    Zelfde als E076.

  • E078 – SIM-kaart ontbreekt

    SMS-unit detecteert geen SIM.

  • E079 – Sensor zonneboiler

    Sensor zonneboilertank buiten meetbereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Defecte sensor
  • E080 – Sensor zuiggastemp

    Zuiggassensor buiten bereik Idle: –40 °C min Compressor actief: max 60 °C (alarm na 45 sec)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E081 – Geen bestaande foutcode

    Deze code bestaat niet.

  • E082 – Sensor onderin tank

    Waarde buiten bereik (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E084 – Sensor bovenin tank

    Waarde buiten bereik (De tekst noemt abusievelijk “lower tank”, maar betreft upper tank.)

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Defecte sensor
  • E085 – Sensor doorstroomverwarmer (B18)

    Sensorwaarde buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E086 – Communicatiefout expansiekaart

    Geen communicatie tussen expansiekaart en relaisbord.

    Oorzaak:

    Controleer zekeringen Controleer kabel Expansieboard defect Relaisbord defect
  • E087 – Driver overzichtsalarm Driver heeft >3 alarmen.

    Onderliggende fout wordt daarna weergegeven.

  • E088 – Driver 1: Overstroom

    Fase-uitval / compressorfout / kabelprobleem.

    Oorzaak:

    Controleer voedingsspanning Controleer bedrading Verkeerd compressortype ingesteld
  • E089 – Driver 10: Geheugenfout

    Data in CPU-chip beschadigd.

  • E090 – Driver 11: Parameterfout

    Parameter corrupt/beschadigd.

  • E091 – Driver 12: Faseverlies

    Binnenkomende fase ontbreekt.

  • E092 – Driver 13: Communicatiefout

    Communicatiefout tussen driver en besturing.

  • E093 – Driver 14: Sensorfout driver

    Temperatuursensor in driver buiten bereik.

  • E094 – Driver 15: Zelfcalibratiefout

  • E095 – Driver 16: STO open / gedemagnetiseerd

    Check wiring.

  • E096 – Driver 17: Motorfasefout

    Controleer bekabeling tussen driver en compressor.

  • E097 – Driver 18: Interne ventilatorfout

  • E098 – Driver 19: Snelheidsfout

    Onjuiste parameterinstelling Te hoge belasting compressor

  • E099 – Driver 2: Motor overbelast

    Controleer of compressor vastzit.

  • E100 – Driver 20: PFC modulefout

    (PFC = Power Factor Correction) Overstroom in PFC module (éénfase-driver).

  • E101 – Driver 21: PFC overvoltage

    Hoofdstroom/spanning te hoog.

  • E102 – Driver 22: PFC lage spanning

    Inkomende netspanning is te laag.

  • E103 – Driver 23: STO detectiefout

  • E104 – Driver 24: STO detectiefout

    (Identiek aan E103, twee varianten van dezelfde veiligheidscontrole.)

  • E105 – Driver 25: Aardfout

    Controleer de aarding van de driver.

  • E106 – Driver 26: CPU-synchronisatiefout 1

    CPU te zwaar belast.

  • E107 – Driver 27: CPU-synchronisatiefout 2

    Dataverlies in geheugen Driver-software beschadigd

  • E108 – Driver 28: Hoge belastingsstroom

    Controleer de netvoeding van de driver.

  • E109 – Driver 29: Driveralarm Algemeen foutsignaal,

    precieze oorzaak elders in driver.

  • E110 – Driver 3: Te hoge spanning

    Hoofdvoeding te hoog → spanning controleren.

  • E111 – Driver 4: Te lage spanning

    Hoofdvoeding te laag → spanning controleren.

  • E112 – Driver 5: Driver oververhit

    Mogelijke oorzaken: Slechte koeling Driver slecht bevestigd op koellichaam/te weinig warmteoverdracht

  • E113 – Driver 6: Te lage driver-temperatuur

    Omgevingstemperatuur te laag voor veilige werking.

  • E114 – Driver 7: Hoge spanningsfout hardware

    Oorzaak:

    Verkeerde driverparameters Te hoge stroom Kortsluiting in kabels tussen driver en compressor
  • E115 – Driver 8: Motortemperatuur te hoog

  • E116 – Driver 9: Bestaat niet (

    Geen alarm gedefinieerd.)

  • E117 – Driver Offline

    Geen communicatie tussen driver en elektrische box van de warmtepomp.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabels Driver defect Besturingsboard warmtepomp defect
  • E118 – Droogprogramma afgebroken

    Vloerverwarmings-droogprogramma is onderbroken door herstart.

    Oorzaak:

    Stroomuitval Fase-uitval Handmatige stroomonderbreking
  • E119 – Expansieprint softwareversie

    ongeldig Foute of ontbrekende software op expansieprint.

    Oorzaak:

    Verkeerde software Expansieprint defect
  • E120 – Externe boiler sensor ontbreekt

    Sensorwaarde ontbreekt of buiten bereik (–100 to 300 °C).

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Sensor defect Sensor niet geïnstalleerd
  • E121 – Alarm sensorsignaal boiler

    Sensor van externe boiler buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Defecte sensor
  • E122 – Internetalarm 2 (BMS)

    Internetverbinding weggevallen.

  • E123 – Lage ruimtetemperatuur 1

    Ruimtesensor meet < 5 °C.

    Oorzaak:

    Externe koude-invloeden Fout in warmtepomp Verkeerde sensorwaarde
  • E124 – Lage ruimtetemperatuur 2

    Zelfde als E123, andere zone.

  • E125 – Lage ruimtetemperatuur 3

  • E126 – Lage ruimtetemperatuur 4

    (Zelfde type alarm voor meerdere zones.)

  • E127 – Geen internetverbinding (BMS)

    Warmtepomp krijgt geen verbinding met internet.

    Oorzaak:

    Geen internet Router controleren
  • E128 – Paneel 2 / Wisselaar-pomp

    Zonnepaneel West > 60 °C & pomp draait → alarm na 10 minuten.

    Oorzaak:

    Pomp draait niet (ondanks signaal stop)
  • E129 – Paneel 2 pomp Solar in temperatuur >60 °C

    & pomp draait → alarm na 10 min.

    Oorzaak:

    Pomp draait niet
  • E130 – Paneel / Wisselaar-pomp

    Temperatuur zonnepaneel is 60 °C hoger dan tanktemperatuur.

    Oorzaak:

    Defecte circulatiepomp Tank-sensor geeft verkeerde waarde Paneelsensor geeft verkeerde waarde
  • E131 – Paneel oververhit Paneeltemperatuur >160 °C

    (fabrieksinstelling).

    Oorzaak:

    Defecte circulatiepomp Sensor foutieve waarde
  • E132 – Paneelpomp

    Paneeltemperatuur 60 °C hoger dan tanktemperatuur (variant van E130).

    Oorzaak:

    Pomp defect Tank-sensor incorrect Paneel-sensor incorrect
  • E133 – Paneel risico op bevriezing

    Paneeltemperatuur is 3 °C lager dan ingestelde vorstgrens (–25 °C).

    Oorzaak:

    Pomp defect Foutieve sensorwaarde
  • E134 – Versie relaisbord ongeldig

    Software op relaisbord ontbreekt of is ongeldig.

    Oorzaak:

    Foute software Defect relaisbord
  • E135 – Risico op bevriezing

    (uitgebreide variant) HP-uit < 15 °C tijdens ontdooien of ΔT > 15 °C tussen HP in/out >20 sec. (EA700 meet 60 sec gemiddelde → alarm na 120 sec.) Reset: code 4005.

    Oorzaak:

    Te klein watervolume Temperatuur in verwarmingssysteem te laag Te laag debiet Fout sensor HP in Fout sensor HP out (EA700) Te lage flow & te lage verdampingstemperatuur
  • E136 – Sensor SWW (B25)

    Waarde buiten bereik (–100 tot 300 °C).

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E137 – Sensor diff-thermostaat (B46)

    Waarde buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E138 – Sensor EcoTank onderzijde (B42)

    Waarde buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten Defecte sensor
  • E139 – Sensor EcoTank bovenzijde (B41)

    Waarde buiten bereik.

  • E140 – Sensor EHS-tank (B47)

    Sensorwaarde ontbreekt.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Defect Niet geïnstalleerd
  • E141 – Sensor externe buffertank (B41)

    Gebrek aan sensorwaarde.

  • E142 – Sensor externe buffertank (B42)

    Sensor ontbreekt.

  • E143 – Sensor externe SWW (B43)

    Sensor ontbreekt.

  • E144 – Sensor Zonnepanee

    l Oost Sensor ontbreekt.

  • E145 – Sensor Zonnepaneel

    Inlaat Sensor ontbreekt.

  • E146 – Sensor Zonnepaneel

    West Sensor ontbreekt.

  • E147 – Sensor bovenzijde

    SWW-tank Sensor ontbreekt.

  • E148 – Sensor X-volume onderzijde (B42)

    Sensor ontbreekt.

  • E149 – Sensor X-volume bovenzijde (B41)

    Sensor ontbreekt.

  • E150 – Sensor B50 zwembad

    Sensor ontbreekt.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect Niet geïnstalleerd
  • E151 – Verzenden SMS mislukt

    Het verzenden van een SMS is niet gelukt.

    Oorzaak:

    Geen beltegoed op SIM-kaart.
  • E152 – 4-wegklep

    De temperatuur naar de warmtepomp is langer dan 15 minuten hoger dan de temperatuur van de warmtepomp (in verwarmingsmodus, niet tijdens ontdooien).

    Oorzaak:

    In-/uitgaande leidingen omgewisseld. 4-wegklep blijft vast in ontdooimodus. Slecht aangesloten kabels op solenoïdeklep. Foutieve waarden van HP in/uit sensoren.
  • E153 – Ventilatorsensor

    Sensorwaarde buiten bereik Idle min –40 °C Compressor actief max 60 °C (alarm na 45 sec)

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Defecte sensor
  • E154 – Verdampersensor

    Sensorwaarde buiten bereik Heating: max 60 °C (EA700 cooling: max 80 °C) Alarm na 45 sec

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E155 – SmartControl alarm

    Communicatiefout tussen gateway en display.

    Oorzaak:

    – Bekabeling tussen gateway en display niet aangesloten.
  • E156 – rH-sensoralarm

    Geen meetwaarde van luchtvochtigheidssensor gedurende 60 minuten.

    Oorzaak:

    Sensor te donker geplaatst (zonnecel krijgt geen licht) Sensor niet aangesloten
  • E157 – CO₂-sensoralarm

    Geen meetwaarde ontvangen gedurende 60 minuten.

    Oorzaak:

    Sensor niet aangesloten Sensor zit niet in het systeem
  • E158 – Ventilatiefilter alarm

    Filter moet gecontroleerd/gereinigd/vervangen worden (na 90 dagen).

  • E159 – Sensor HP/LP

    Bij stilstand van compressor 9 min, wordt het drukverschil elke 30 sec gecontroleerd. Als verschil > 2 bar tijdens twee opeenvolgende metingen → alarm.

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Defecte print op warmtepomp Druksensoren defect
  • E160 – Sensor zuiggastemp

    (tweede variant) Warmtepompspecifieke uitgebreide check Compressor aan: –40 tot 50 °C Compressor uit: –40 tot 80 °C 4 opeenvolgende foutmetingen → alarm (handmatige reset vereist)

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Defecte sensor
  • E161 – Sensor SG/HG/HP/LP

    (superheat check) Controle op heetgas- en zuiggassuperheat. Alarm na >20 min buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Sensor defect
  • E162 – Sensor zuiggastemp

    – LP variant Superheat < –5 K >10 min (compressor aan). Check elke 30 sec.

    Oorzaak:

    Slechte kabelverbinding Defect printbord Druksensor defect
  • E163 – Ontdooicyclus duurt te lang

    Ontdooien langer dan 15–20 min zonder eindcriteria te behalen.

    Oorzaak:

    Extreem weer/wind Verdampersensor defect Hogedruksensor defect Printplaat warmtepomp defect
  • E164 – Geen ethernetverbinding

    Geen signaal.

    Oorzaak:

    Netwerkkabel niet aangesloten Kabel beschadigd RJ45-aansluiting display defect
  • E165 – Geen IP-adres Heatpump

    krijgt geen IP via DHCP.

    Oorzaak:

    Router wijst geen IP toe
  • E166 – Geen serververbinding

    (hardwarefout) Communicatiefout netwerkhardware.

    Oorzaak:

    Displayhardware defect
  • E167 – DNS-fout Domeinnaam

    kan niet omgezet worden naar IP.

    Oorzaak:

    Geen internetverbinding
  • E168 – Geen serververbinding

    (server reageert niet) Server niet bereikbaar.

    Oorzaak:

    Geen internetverbinding
  • E170 – Certificaat ontbreekt

    Lokaal myUplink-certificaat kan niet gelezen worden.

    Oorzaak:

    – Display verkeerd geprogrammeerd / certificaat ontbreekt.
  • E171 – Certificaat ongeldig

    Certificaatcontrole mislukt.

    Oorzaak:

    Certificaat verlopen Klok/datum display foutief
  • E172 – Driver 101 – Kalibratie mislukt

    Kalibratie van stroommeting mislukt (driver was te warm bij opstart).

  • E173 – Driver 102 – Onstabiele inkomende stroom

    Controleer voedingsstroom.

  • E174 – Driver 103 – Te hoge compressorstroom

    Komt voor bij hoge aanvoertemperaturen / hoge rpm / hoog debiet.

  • E175 – Driver 105 – STO

    hardwarefout Interne driverfout.

  • E176 – Driver 106 – Fase ontbreekt

    Controleer inkomende voeding.

  • E177 – Driver 107 – Buffer hardwarefout

    Interne driverfout.

  • E178 – Driver 108 – Verwarmingselement

    hardwarefout Interne driverfout.

  • E179 – Driver 109 – Datacommunicatiefout

    Oorzaak:

    Kabel tussen driver en besturingsbord controleren Product opnieuw opstarten
  • E180 – Driver 110 – Compressor stop

    Driver stopt compressor.

    Oorzaak:

    Kabel tussen driver en compressor controleren Compressorspoelen inspecteren
  • E181 – Driver 111 – Te hoge DC-busstroom

    Voedingsspanning controleren.

  • E182 – Driver 112 – DC-bus instabiel

    Voedingsspanning controleren.

  • E183 – Driver 113 – Te lage DC-busspanning

    Voedingsspanning controleren.

  • E184 – Driver 114 – Stabiliteitsalarm

    DC-bus Voedingsspanning controleren.

  • E185 – Driver 115 – Inkomende spanning

    Spanningsverlies Controleer netspanning

  • E186 – Driver 116 – Instabiliteit inkomende spanning

    Voedingsspanning instabiel.

  • E187 – Driver 201 – DC-bus voeding

    Voedingsprobleem.

  • E188 – Driver 202 – Voeding verkeerd geïnterpreteerd

    Voedingsprobleem.

  • E189 – Driver 203 – NTC-sensor te warm

    Reset automatisch wanneer sensor afkoelt.

  • E190 – Driver 204 – NTC-sensor te koud

    Reset wanneer temperatuur stijgt.

  • E191 – Driver 205 – NTC-sensor defect

    Sensorfout.

  • E192 – Driver 206 – Synchronisatie-alarm

  • E193 – Driver 207 – Firmwarefout

  • E194 – Driver 208 – Hardwarefout

  • E195 – Driver 209 – Sensorwaarde buiten bereik

    (–100 tot 300 °C)

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E196 – Sensor onderzijde SWW-tank

    Sensorwaarde buiten bereik.

  • E197 – Sensor AC Choke Sensor buiten bereik

    Min –20 °C Max 110 °C (EA700 min –35 °C)

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Defecte sensor
  • E198 – Hoge temperatuur AC Choke

    Bij 85 °C → toerental omlaag Bij 95 °C → alarm Reset bij 90 °C

    Oorzaak:

    Slechte sensorverbinding Sensor defect Choke slecht gemonteerd / onvoldoende koeling
  • E199 – AXS-communicatiefout

    Geen communicatie tussen CTC AXS en display.

    Oorzaak:

    Slechte kabel Kabelbreuk
  • E200 – Alarm BMS externe regeling

    Externe regeling vereist regelmatige communicatie (minstens elke 5 min). Wordt dit niet ontvangen → alarm.

    Oorzaak:

    BMS-communicatie weggevallen Te lage frequentie van updates
  • E201 – Hoge temperatuur warmtewisselaars

    (CombiAir) Als de VP in/out sensoren 5× binnen 60 minuten de alarmwaarde overschrijden, of continu gedurende 60 minuten.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten sensorkabel Defecte sensor Slechte circulatie over warmtepomp Defect besturingsbord warmtepomp
  • E202 – Permanent hoge heetgastemperatuur

    (CombiAir) Heetgaslimiet 2× overschreden in 60 min, of continu gedurende 60 min.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten sensorkabel Defecte sensor Slechte luchtcirculatie Slechte watercirculatie Defect besturingsbord
  • E203 – Wisselaar-temperatuursensor

    (CombiAir) Waarde buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Sensor beschadigd
  • E204 – Lage druk

    (CombiAir) Lagedruksensor 3× te laag binnen 60 min.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel op LP- of zuigsensor Defecte sensor Defect controlebord warmtepomp
  • E205 – Koudemiddelgas

    (CombiAir) Onvoldoende koudemiddel gedetecteerd tijdens opstarten in koelmodus.

    Oorzaak:

    Serviceklep dicht Vloeistofleiding sensor defect Warmtepompsensor defect Lekkage koudemiddel
  • E206 – Compressor start mislukt

    Compressor start niet.

    Oorzaak:

    Inverterprint defect Besturingsbord defect Compressor defect
  • E207 – Sensor vloeistofleiding temp

    Waarde buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Sensor defect Besturingsbord defect
  • E208 – Koeling: Risico op bevriezing

    HP-uit < +5 °C (koelen) → voor reset +4 °C hoger. Of hogedruksensor < 6.5 bar → reset bij >8.5 bar en HP-uit >14 °C.

    Oorzaak:

    Te lage flow over warmtepomp Sensor niet correct aangesloten Defect HP-uit sensor Kabel hogedruksensor beschadigd HP-besturingsbord defect Hogedruksensor defect
  • E209 – Sensor retour HS2

    Waarde buiten bereik (–100 tot 300 °C).

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Sensor defect
  • E210 – Sensor koeltank

    Waarde buiten bereik.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E211 – Risico bevriezing

    – lage flow Flow < 10 l/min (EA610/614) of < 15 l/min (EA622) gedurende 30 sec tijdens ontdooien. Reset met code 4005.

    Oorzaak:

    Te klein watervolume Flow te laag
  • E212 – Sensor retour HS3

    Waarde buiten bereik.

  • E213 – Sensor zuiggastemp 2

    (EA700) Sensor buiten bereik Min –40 °C Max 80 °C

  • E214 – IO-board offline

    IO-kaart reageert niet.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten communicatiekabel Onderbreking in kabel Slechte voeding / laag voltage
  • E215 – Ventilator RPM

    Ventilator buiten meetbereik (0.2–10 V tijdens werking).

    Oorzaak:

    Ventilator geblokkeerd Interne fout ventilator
  • E216 – HP watertempverschil te groot

    ΔT >12 K tussen HP in en HP out gedurende >15 min. Reset na controle met code 4005.

    Oorzaak:

    Te klein watervolume Te lage flow
  • E217 – HP laadpomp – te hoge snelheid Laadpomp

    >70% tijdens verwarming >30 min. Reset met code 4005.

    Oorzaak:

    Te klein watervolume Flow te laag (EA410) Alarm uitgeschakeld boven 15 °C buitentemp
  • E218 – Kritiek alarm teller 1

  • E219 – Kritiek alarm teller 2

  • E220 – Kritiek alarm teller 3

  • E221 – Kritiek alarm teller 4

  • E222 – Sensor compressortemp

    (EA700) Compressor heater >30 min actief of heetgas buiten 30–150 °C. Alarm na 60 sec.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel
  • E223 – IO-board HP 5V uitgang

    (EA700) Uitgang 4.7–5.3 V vereist, anders alarm na 10 sec.

    Oorzaak:

    Sensor defect
  • E224 – Sensor zuiggastemp 2

    – LP (EA700) Max 50 °C (verwarmen), max 80 °C (stilstand/geen koeling). Min –40 °C.

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Sensor defect
  • E225 – Heetgas-/compressortopsensor fout

    ΔT >15 °C tussen heetgas en compressortop gedurende 10 min.

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting Sensor defect
  • E226 – Zuigsensor fout (1 en 2 mismatch)

    ΔT >15 °C tussen beide zuigsensoren (check elke 30 sec).

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E227 – Lage flow Flow

    < 3.5 L/min bij verwarmen (check elke 30 sec).

    Oorzaak:

    Verstopt filter Leidingsysteem geblokkeerd Circulatiepomp defect Flowmeter defect
  • E228 – Lage superheat Zuig-superheat

    <10 °C en heetgas-superheat <10 °C gedurende 3 min.

    Oorzaak:

    Slechte verbinding Sensor defect
  • E229 – Sensor HP interne fout

    Sensor-foutdetectie faalt binnen 30 sec.

    Oorzaak:

    Defecte sensor
  • E230 – Sensor LP interne fout

    Zelfde als E229 maar voor lage druk.

  • E231 – Flowmeter fout Flow

    <0.1 L/min of >100 L/min tijdens werking → alarm na 10 sec.

    Oorzaak:

    Flowmeter vast Flowmeter defect
  • E232 – Periodieke SWW-verhoging mislukt

    Tank bereikt 65 °C niet binnen 360 min (probeert dagelijks om 00:00). Reset: automatische succesvolle verhitting of handmatig.

    Oorzaak:

    Hulpverwarming niet actief Elektrisch element ontbreekt
  • E233 – IO-board communicatiefout 4

    mislukte communicatiepogingen.

    Oorzaak:

    Slecht aangesloten kabel Kabelonderbreking Slechte voeding
  • E234 – Gasdetector communicatiefout

    Geen communicatie met gasdetector.

    Oorzaak:

    Slechte aansluiting
  • E235 – R290 gasniveau te hoog Gaslek

    → direct lekdetectie uitvoeren.

  • E236 – Sensor koeltank 2

    Waarde buiten bereik.

  • E237 – Sensor laadtemp

    koeltank Waarde buiten bereik.

  • E238 – Sensor brineretour

    Waarde buiten bereik.

  • E239 – Risico op bevriezing

    warmtepomp-wisselaar (koeling) Sensor vóór/na warmtewisselaar <5 °C.

    Oorzaak:

    Brinepomp werkt niet Sensor defect

Thomas Edisonweg 40 – 702
5151 DJ Drunen

Nederland

.

Routebeschrijving

    Storingscode niet gevonden?

    Neem contact op met je installateur!

    Met het versturen van dit formulier stemt u in met onze privacy voorwaarden


    .

    Nieuwsoverzicht

    Nieuwe ‘Ontdek’ locatie in Drunen.

    • Nieuws Item
    • 08 jul

    Onlangs hebben we onze nieuwe ‘Ontdek’ locatie geopend in Drunen, waar installateurs en particulieren welkom…

    De stilste Propaan warmtepomp ooit!

    • Nieuws Item
    • 13 jun

    CTC Zweden heeft de nieuwste technologie toegepast in haar jongste model, beter bekend als de…

    2026 here we come !

    • Nieuws Item
    • 19 mei

    CTC warmtepomp-oplossingen: meer dan alleen vloerverwarming! Met onze CTC warmtepompen hebben wij niet alleen de…

    Wordt ook CTC Professional!

    • Nieuws Item
    • 03 feb

    Zelfs de beste warmtepompen verkopen zichzelf niet! Onlangs plaatste deze installateur zijn eerste CTC EcoAir…

    CTC al meer dan 100 jaar ervaring

    • Nieuws Item
    • 02 apr

    Al 99 jaar werken wij aan comfortabele warmte in woningen en bedrijfspanden. In 1981 introduceerden…

    Nieuwe website CTC Warmtepompen!

    • Nieuws Item
    • 01 dec

    Onlangs hebben wij met de grootste zorg onze nieuwe CTC website geïntroduceerd waarmee wij installateurs,…